在线教育终于用大数据打开 “作业行为” 的黑匣子

茄葩 0

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经济合作发展组织曾对世界各国15岁的青少年每周作业时长做过调查。调查发现,中国上海的学生每周花在作业上的时间最长,高达13.8小时,是瑞士同龄人的3倍,荷兰的2倍多。中国学生花在做作业上的时间之长可见一斑。

 

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作业时间太长是因为 “作业行为”出了问题

 

学生花在作业的时间并不与所取得的成绩成正比,写作业的长短只反映了学生学习模式的一小部分。只有打开 “作业行为”的黑匣子,才能真正了解学生的学习方式,从而达到提高学习成绩的目的。什么是“作业行为”呢?我们可以把它简单地理解为学生在写作业时的一系列行为:比如对于哪一个学科,哪一类问题和哪一个知识点花了最长的时间,在遇到难题时是先绕道而行还是坚持攻破,在寻求解答的过程中养成的特殊的习惯等等。这一系列行为构成了学生的“作业行为”。

 

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为什么 “作业行为”是一个黑匣子?

 

为什么说“作业行为”是一个黑匣子呢?我们先看看K12教育的特点。在国内,K12教育的学生人数与教师人数之比非常高,一个老师同时要教几十甚至上百个学生。因为人的关注精力和时间是有限的,学生越多,被分摊到的精力就越少。从小到大,我们会发现班上那些成绩最好和成绩最差的学生往往得到老师更多的关注。而那些成绩平平的学生,可能到了期末老师也叫不出他们的名字。为什么?

 

这就引出了K12教育的第二个特点,也就是成绩/结果导向型。老师只能通过学生的作业表现和考试成绩来构建对于一个学生的认识。老师本能地对在成绩轴两端的好学生和差学生给予更多的关注。但学习是一个过程而并非一个结果,学生写作业的方式和思考的过程比结果更为重要。成绩只是学习行为的结果,成绩导向型的K12教育试图以小窥大难免会以偏概全,遗漏了学生最闪光的地方。

 

第三,教育资源不平均。中国K12教育的不平均有很多原因,其中一个被忽略的重要原因就是这种成绩/结果导向型的教育特点。从微观上来说,班级里成绩中等的同学往往得不到老师更多的关注和教导。学生成长过程中,老师的鼓励对于他们的发展十分重要,老师分配的注意力不够,学生的成长也会大打折扣。

 

当我们看到了K12教育以成绩/结果为导向的主要特点时,就能理解为什么称 ”作业行为”为黑匣子。“作业行为”反映的是学习中最重要,却也最容易被忽略的 “学习过程”。作业题目的正确率不能告诉我们学生在作业上的行为习惯是怎么样的,比如在这道题目上花了多少时间,学生是否寻求了帮助,以及寻求了什么样的帮助才得到了答案?这些环节都需要搞清楚。

 

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如何打开“作业行为”的黑匣子?

 

要打开“作业行为” 这个黑匣子,一个可能的答案是:大数据。写作业的这段时间是学生在整个学习过程中最有自主权的时间,只要能按时完成作业任务,老师很难控制学生完成作业的行为。于是,作业场景成为了各个K12在线教育产品的必争之地。市面上针对作业场景的产品大致可以分为三类:一类是题库型的产品如猿题库;一类是拍照搜题的产品如作业帮;一类是作业管理平台如作业盒子。它们都试图依据学生在产品上的行为构建学习图谱,利用大数据为公立校提供学生学习信息,从而得到更大的市场占有率。

 

虽然愿景美好,但是这些产品至今都还没有用大数据说话。最近阿凡题发布《全国中小学生压力调查》。这份基于全国31个省市自治区、2000万用户历时一年积累的学习行为大数据的报告,是在线教育产品第一次真正用大数据说话。报告有一些有趣的发现:比如教育落后的省份如贵州、青海和西藏的学生比教育发达的上海的学生花更多的时间在作业上,女生的空间思维不如男生,在几何问题上普遍花费更长的时间;而男生不如女生细心,在代数的计算上往往丢三落四。同样试图通过作业场景走进K12教育的阿凡题,与市场上其他的K12在线教育产品相比,似乎有些独树一帜。

 

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当大部分产品都试图扩展产品线以覆盖教学测评练的学习闭环时,阿凡题却选择在“作业答疑”上深耕。通过在用户上的积累和技术、题库上的投资,让大数据打开“作业行为”的黑匣子成为可能。技术小白们也许会好奇这个黑匣子是如何被打开的。一方面是用户行为分析和数据匹配。在阿凡题上进行拍照搜题和答疑的学生均会留下行为数据,根据这些“行踪”,阿凡题便可以通过给学生以及学生提问的问题,利用标签的方式,描绘用户图谱。在实际应用中,阿凡题通过更精确的算法,把学生的问题与老师匹配,实现平台上数以百万的题目在五分钟内有问必答。另一方面是技术创新,在识别范围上增加了对特殊字符和手写的识别,让学生的搜题不再被局限在既有题库里。

 

 “学习行为”的黑匣子还有很多秘密需要大数据来解答,如果K12在线教育产品都能够通过用户行为分析和技术创新等方式打开这个黑匣子,对于教育政策的制定者、K12教育者了解学生学习行为、改善教育方式都有深远的影响。

 

本文由茄葩客专栏作者芝麻西瓜供稿,文章为作者独立观点,不代表茄葩立场。

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