知乎果壳和多贝,有什么不一样?

共享经济(sharing economy)是什么?Rachel Botsman在《What’s mine is yours》一书中将共享经济分成三种类型:产品服务系统(product-service),市场再流通(redistribution markets)和协同式生活(collaborative lifestyle)。

 

“产品服务系统”是把闲置的资源利用起来。比如,你在下班的途中当了一回Uber专车司机,顺道接了几个也正要回家的路人;你在Airbnb把家中的空房间租给了几个来城市旅游的外国人。

 

“市场再流通”是人们借助互联网的平台更有效地处理二手物品。比如,你把家中不在需要的缝纫机放到eBay,拍卖给正好想要一个缝纫机的人。

 

“协同式生活”是有着相似需求或兴趣的人们聚集在一起分享一些相对隐性的资源,如时间和技能。

 

发生在知识领域上的共享,就属于“协同式生活”。

 

当你的注意力还停留在出租车市场是如何被Uber颠覆的时候,知识领域的共享经济早已悄悄进入并改变着我们的生活。我们把基于C2C (consumer to consumer) 的知识共享产品按所涉知识的系统性/学习需投入的时间分为三种类型。

 

知识共享

 

首先,是位于左边,知识系统性较低,学习投入时间相对较短的问答平台。熟悉程度最高的产品如“百度知道”和“知乎”。“百度知道”的用户更倾向于在平台上找到实用性问题的确切答案,而“知乎”用户倾向于回答过程的互动和交流。

 

其次,是在中间,知识系统性和投入时间相对较高的经验分享与咨询平台。这类产品近两年在国内逐渐兴起,产品实现的方式差异也比较大。比如,“8点后”是垂直于求职及职业发展领域的在线C2C经验分享平台。平台上积累了1000多位导师,为大学生和职场小白提供咨询服务。用户在线挑选导师,约定时间,在线咨询,按时间计费。

 

果壳网孵化的“在行”也是一个经验交流平台。但它不仅关注“求职”领域的经验,而覆盖更多的领域包括投资理财、生活方式和艺术教育,希望汇集更行业的专业人士,让遇到困难的人能在“在行”的平台得到“行家”的帮助。与“8点后”在线交流的方式不同,“在行”是一个O2O(online to offline)平台,客户与行家在线上完成预定,在线下面对面交流,按次数计费。

 

最后,是位于右边,知识系统性和投入时间较高的课程开放平台。开设课程不再是教育机构的特权,个人也能在网络的平台开设课程。比如,“多贝网”就是一个专注于兴趣培养、技能培训的线上C2C公开课开放平台。

 

这些针对不同知识系统性的知识共享产品,改变着我们对知识的定义:知识不仅仅是那些局限在学校里学习的内容,每个人的经验、兴趣和技能也都是浩瀚知识海洋中的一朵;拓宽了我们的知识边界:每个人都能在与别人分享的同时获取和汲取新的知识。

 

然而,与共享房屋、汽车这些物化的产品不同,隐性的知识在共享模式下会遇到特殊的问题。如何把小范围的知识共享经济拓展到真正成为每个人的生活方式?知识共享模式会遇到哪些问题?下一个系列我们将一起讨论。

 

本文由茄葩客专栏作者芝麻西瓜供稿,文章为作者独立观点,不代表茄葩立场。

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