从雪球看教育社区

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从雪球看教育社区

 

1、我是雪球最早期的用户,从它的前身i美股开始就是,所以我一路见证了它们从咨询+论坛——社区——交易、基金。

 

2、雪球自2010年i美股创立开始运营的节奏大致如下:第一步是垂直门户模式的资讯站主导,专业编辑组织内容,内容方向是美股;第二步是个人空间+类微博的社区模式,UGC主导内容,内容方向由美股延伸到港股和A股;第三步是建立人和股票及信息的链接,进行UGC内容的筛选,内容方向进一步扩展到基金、债券、信托等,同时还把i美股由最初的资讯站转型成了资产管理公司;第四步则开始由社区延伸到工具乃至交易层面,开始了商业化的探索,从目前看貌似也能走得通。

 

3、我记忆中雪球大致的发展脉络是这样的,如何解读雪球的四步需要从两个角度看。其一是雪球是如何把社区做起来的、其二是雪球作为一个社区又是如何切入到交易环节的。

 

4、第一点我就不说了,我也不是雪球的人,只是站在门外作为一个用户的观察,不具体了解雪球运营的细节也不适合瞎分析。有兴趣的人可以自己去做深入研究。我想说的是第二点从社区切入到交易这事。这事,目前看也还无法确定做到多大规模,但从目前观察来看,一些涉及到交易的服务确实受到了不少用户的欢迎。

 

5、社区变现对于教育类社区是一个难题。虽然,行业内的人吹捧沪江、小站从社区起家切入平台或网校的事。但真相并不是PR的那么美丽的,你只要看看它们在搜索引擎、网站联盟、DSP等等的投放量就应该明白它们拉新的成本有多高,它们拉新的主途径绝不是自己的社区或论坛。免费社区进化到付费学习的路不是那么容易走通的。

 

6、为什么很多教育社区难变现,为什么其他领域的社区能变现,比如雪球。其实,最核心的一个问题就是社区本身的运营方向和商业方向两者之间必须是延伸关系,而不是替代关系。

 

7、比如,雪球社区讨论的是股票,但不能替代股票本身的交易,这就给商业延伸提供了可能,甚至早期的美丽说、蘑菇街这类社区化电商平台本身提供的是点评类内容和社区氛围,但这不能替代购物本身。

 

8、但是很多教育类社区的运营方向或者起家其实就是盗版资料、机经以及各种学习素材或资料等等,这对于很多学习者来说和付费学习本身是有强替代性关系的。这就导致了很多教育社区的用户很难向付费学习的交易上转移。

 

9、这种社区运营方向和交易方向有强替代性的通常商业化选择只能是广告模式。但是如果回到教育培训这个领域,其实广告主还是那些培训机构,也就是广告主的的交易方向和社区本身其实还是互相可替代的,这种广告效果大多也不会太好。

 

10、为什么说e度(家长帮)这个社区好?一个核心就是e度起家的运营方向是家长讨论坑班之类的,这和学而思起家搞奥数培训这个交易模式就是延伸性的,而不是可替代性的。所以e度能给学而思导流导用户,而大多教育社区不能的重要原因之一。当然,e度目前并没有实现社区到交易的闭环、也并没有实现平台化的运作,或许以后会,但可能很难,因为好未来的品牌烙印太深了。

 

11、相信教育培训领域未来也一定会出现一个从社区到交易的成功模式的,只是社区运营的切入点一定要选准,才有可能把未来的交易路走通。

 

本文作者潘欣,新东方在线副总裁,微信公众号:sikao1976