“猿题库”能吞下K12这块大蛋糕吗?

茄葩 0

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K12教育市场经常被比作一个巨大的蛋糕,里面驻扎着 “寒窗苦读” 的学子,拥挤着 “望子成龙”的父母和“兢兢业业”的教育工作者。对大多数来自普通家庭的孩子而言,K12的终点高考,仍然是他们实现社会阶级流动的最大机会。

 

但这块大蛋糕里,却尚未出现独食者。

 

不同年级的孩子对学习的需求不同,而同一年级的孩子也有所谓“学神”、“学霸”、“学民”和“学渣”等不同学生群体。需求的差异化,导致没有哪个机构能够推出“one fits all”的教育解决方案。你无法像挑选商品一样,仅从口碑和价格,来判断哪种教育产品的性价比最高,哪种教育服务能给你带来最大的效用。只有亲身的体验才最有发言权。然而,K12阶段的试错成本和风险又是很高的。那么,什么样的教育产品最有可能啃下蛋糕中的最大一块呢?

 

2013到2015:从“猿题库”到“猿辅导”的布局

 

“猿题库”似乎有着这样的野心。随着 “猿辅导”的推出,猿题库希望在K12领域构建的“初高中学生自适应学习的生态系统”的脉络逐渐清晰。时间退回到2013年,我们先一起看看这个生态系统是如何步步搭构的。

 

猿题库1

 

2013年9月25日,“猿题库”推出了K12市场的第一个产品:“高考题库”,针对整个K12领域中最迫切需要做题补缺的高三学生。2013年11月,高考题库推出不到40天,猿题库宣布高考题库将免费开放给学生使用,以吸引更多的学生用户。2014年5月9日,高中同步题库上线。截止2014年6月底,猿题库在K12领域已拥有超过150万的学生用户。   

 

2014年8月26日,升级版本的“猿题库”正式上线,整合高考、高中同步和初中题库,完成了对初中和高中6个年级的全面覆盖。

 

2014年10月,猿题库针对K12领域推出“小猿搜题”,一款基于图像识别技术和题库匹配的拍照搜题类产品。至此,猿题库在K12领域拥有两款产品,为学生提供手机做题和知识点测评服务的题库软件“猿题库”和拍照搜题软件“小猿搜题”。至2015年3月,“猿题库”积累了1300万用户,“小猿搜题”的用户也达到600万。

 

2015年5月18日,在积累了学生端的庞大用户群体后,猿题库推出了“猿题库教师版”,通过为老师提供智能的作业布置平台,进入了更主流的备考市场。通过使用猿题库的平台,老师能针对学生进行“统一出题”和“1对1出题”。

 

2015年6月15日,猿题库推出了个性化的直播辅导平台“猿辅导”,布局了K12初高中自适应学习生态系统的最后一环:个性化辅导。在这个生态系统里,“小猿搜题是工具,作为流量入口;猿题库是社区,黏住用户;猿辅导是平台,实现交易的闭环”。

 

基于技术与基于教育:两条相互牵引的产品线

 

猿题库布局的自适应学习生态系统,最重要的砝码是“基于大数据掌握的学生学习数据”。每个学生的学习数据,是其推出个性化辅导方案的基础。猿题库布局的个性化与自适应的学习系统能不能啃下K12这块大蛋糕呢?

 

我们先把猿题库旗下的产品分为两类:一类是“猿题库”和“小猿搜题”这类做题产品;一类是“猿辅导”。这两类产品的基因是不同的。做题类产品本身并不涉及教育中最核心的部分“教与学”,它只是一款基于技术提高学习效率的工具,帮助学生省去在茫茫题海中盲目做题的时间,也为学生提供阶段性的知识掌握报告。而“猿辅导”,不仅是一个为“学生”和“老师”牵线的平台,更是一个“教与学”真正发生的场所:选择什么样的老师入驻?如何培训老师?如何提供标准化的流程与差异化的服务?如何保证教与学的高效进行?这些都是“猿辅导”需要提供的。

 

猿题库2

 

如果说,“猿题库”和“小猿搜题”是通过智能化搜题和题库,帮助学生提高做题效率,从而提高成绩。“猿辅导”就是通过提供个性化学习辅导,帮助学生“培优补差”,从而提高成绩。

 

而这两个产品线之间又是相互牵引的。一方面,做题类产品积累了大量用户和用户的学习数据。用户的学习数据是“猿辅导”能够为学生提供个性化辅导的前提,也是它区别于其他教育培训机构的最大优势:“看,我们有大数据说话呢”。另一方面,在“猿辅导”获得个性辅导的学生将进一步提高使用“猿题库”和“小猿搜题”的频率,以完善自己的学习数据库,从而在“猿辅导”中获得更具针对性的课程辅导。现阶段,做题类产品通过免费的方式“圈”住用户后,针对其学习特点推出个性化课程,引流到“猿辅导”,从而实现盈利。

 

道阻且长:一个“看上去很美”的交易闭环

 

这个交易闭环“看上去很美”。若想成真,有两个重要前提:首先,“猿题库”需要积累准确完整的用户数据;其次,“猿辅导”在线直播辅导平台实现的“教与学”是高质量与高效率的。单从这两点来看,猿题库似乎还有一段很长的路需要走。

 

关于第一个问题: “猿题库”积累的用户数据,我们先来看一组数据。易观智库发布的2015中国K12互联网教育研究报告中对题库用户进行分析,发现在2015年第一季度猿题库的活跃用户规模仅占所有题库用户的1.4%,而魔方格占59.5%。

 

猿题库3

 

艾瑞咨询发布的《中国家庭教育消费者图谱》中发现,以2014年11月度覆盖人数检测数据分析,“猿题库高中同步”仅为27.78万,排名靠前的学习类APP均为拍照搜题类软件。

 

猿题库4

 

这两组数据显示,虽然猿题库看似为“猿辅导”积累了庞大的用户群体,但是这些用户的活跃程度并不高。艾瑞咨询的报告中指出,2014年2月到11月,中小学类APP人均每日使用有效时间仅为12.9秒,学习时间不稳定,用户粘性不高,单日使用次数1.7次。如果猿题库的大部分用户并非高粘性的活跃性用户,那么它能够给“猿辅导”输送的用户学习数据的准确性和有效性也许会大打折扣。

 

第二个问题,关于“猿辅导”在线直播辅导平台提供的“教与学”体验。“猿辅导”是一个C2C平台,学生可自主选择在平台上入驻的老师。这个时候,学生家长付费,主要是为了老师提供的高质量教学,而非“猿辅导”提供的技术支持。然而,“猿辅导”是否积累了足够的优秀师资呢?“猿辅导”最大的优势是“猿题库”积累的题库和学生数据,但在 “师资”方面却是短板。“猿辅导”在正式上线半年前,开始在各大招聘网站上以“暑期48天 保底8000元 上不封顶”的标题招募“大学生在线教师”和“职业在线教师”。这样的招聘似乎略显仓促了。对于家长来说,也许他们会更倾向于拥有多年师资积累的家教机构。

 

作为题库领域的领头羊, “猿题库”面临着如何提高用户活跃度和用户粘性的问题,也面临着题库领域的众多竞争产品。作为家教领域的新生儿, “猿辅导”面临着如何提供高质量“教与学”体验的挑战,身边是掌握着师资的传统教育机构和风生水起的O2O平台。在打通这两个关卡之前,猿题库尚不能啃下K12这块美味蛋糕。

 

本文由茄葩客专栏作者芝麻西瓜供稿,文章为作者独立观点,不代表茄葩立场。

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