家教O2O与传统机构还能不能一起愉快地玩耍了?

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家教O2O和培训机构冲突升级

 

61日晚间,广州市9K12教育培训机构发表联合声明,矛头直指当下蓬勃发展的家教O2O平台。这是继527日上海精锐教育与上海昂立教育联合发布声明之后的又一起与家教O2O有关的冲突事件。

 

两次声明的内容大同小异,一方面是斥责家教O2O平台所挑起的挑战职业道德底线的行为:严禁老师在家教平台兼职,禁止任何个人或者机构未经授权擅自使用培训机构的商标,谴责部分老师唆使学生转投家教平台的行为;一方面重申传统培训机构的优势:依法核准登记,教研体系成熟,可以保障消费者权益。

 

不同的是,广州声明事件中的传统培训机构增至九家,连新东方和学大教育等上市巨头也加入其中。难怪轻轻家教联合创始人胡国志在朋友圈表达自己的不满:“真没想到,俞敏洪老师的新东方竟然也加入了声讨家教老师争取自由的行列?”此前,轻轻家教在三个月内披露三轮融资信息,风头正劲。

 

请他教创始人陈远河也在朋友圈发声,家教O2O企业动了线下机构的奶酪了,越声明证明越在乎越上火。“他认为,线下机构应该拥抱未来和趋势才明智,“(家教O2O)挡不住的。请他教刚宣布4月初获得6950万人民币A轮融资,并透露A+轮融资也基本接近尾声,将在一个月内公布。

 

事实上,家教O2O领域从去年下半年就受到资本市场的欢迎。目前在公开资料上,轻轻家教宣布完成了B+轮融资,疯狂老师、跟谁学、请他教、突破互动都完成了(pre-)A融资。此外,早期就完成天使轮的还有365好老师、老师来了、学知。

 

面对来势汹汹的家教O2O平台,传统培训机构倍感压力。从某种角度看,家教O2O平台类似传统的线下教育机构,只不过将管理、教务、客服等环节都省略了,只承担着招揽生源、收取学费的工作。而培训机构却背负着三座大山:招生成本惊人、师资成本居高不下、房租及运营成本上涨。

 

毫无疑问,家教O2O平台的“去中介化”特性踩到培训机构痛脚,但培训机构也不是没有反击实力。新东方在线副总裁潘欣就表示,对于家长或学生来说,最重要的是效果。如果你把信息对称性解决了就会对效果产生正向的影响。你又有机构的品牌做背书,又有系统有教研,何惧那些平台上的绝大多数的个体化老师呢?

 

所以潘欣认为,传统一对一辅导机构的窘境倒不全是因为去中介化的教育O2O平台造成的,主要的问题还是自身的问题。“某些传统一对一机构首先是没有真正认清自身的问题,或者是认清了但不愿或无力去改变自己的问题;其次是也没有看到去中介化教育O2O的优势和价值所在。不知己不知彼,逢战必殆。”

 

不过潘欣刚发表完《一对一辅导的生与死》,广州新东方就参与抵制家教O2O的声明行动,不知她心里作何感受。这样的矛盾更像是一个隐喻:新旧模式的博弈,不会在短时间就有结果。