连载|泛谈K12在线教育的约束和机会(七)

茄葩 0

【导读】:本文是陈太春《泛谈K12在线教育的约束和机会》的第七篇。作者认为电子书包前景很好,但既有的产品、应用、采购都属于试点试验阶段,服务成本高,竞争白热化。所以这个市场,绝对快不起来。

第一篇参见《连载|泛谈K12在线教育的约束和机会(一)》

第二篇参见《连载|泛谈K12在线教育的约束和机会(二)》

第三篇参见《连载|泛谈K12在线教育的约束和机会(三)》

第四篇参见《连载|泛谈K12在线教育的约束和机会(四)》

第五篇参见《连载|泛谈K12在线教育的约束和机会(五)》

第六篇参见《连载|泛谈K12在线教育的约束和机会(六)》

 

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电子书包是K12在线教育的一个热点,谈K12在线教育,咋能少了电子书包呢。

 

一、电子书包简单回顾

 

1.苹果公司1984年即开始电子书包试点,美国、英国、新加坡、中国、韩国等国家,都在开始电子书包试点。国内从2012年前后开始,从北上广深开始,逐步扩展到其它省市、地市、甚至县区。

2.对电子书包,目前尚无明确定义。电子书包各地的应用反馈,褒贬不一。

3.国内从业厂商,10家左右。有的尝试后退出,有的正在跃跃欲试。

【具体的,大家去百度下,此就不啰嗦了】、

 

二、两个需要注意的信息

 

1.各地电子书包试点试验,似乎风生水起,各位可看到教育部、中央电教馆的正式文件中,可有“电子书包”的字眼?别把信息化、在线教育等词语和电子书包完全混合,天壤之别内涵差异。

2.国外的电子书包,大家注意没有,都谈及电子教材、电子课本、电子书;而国内,强调的是互动课堂。这两者之间的差异何在?顺便说说,国外的纸质教材和书籍,价格很贵,一本书,动辄几十美元的。

 

三、几点参考因素

 

一个行业是否能持续健康发展,需要从用户价值和用户成本、需求及应用现状、采购资金来源、竞争现状、可能投入等角度分析。

 

1.用户价值与用户成本

从用户价值角度:电子书包对老师教学和学生学习的绩效提升,还没有权威数据或证明;至少从目前看,电子书包还没有降低老师的教学负担;对家长的价值,尚不明显。

从用户成本角度:一个电子书包班,需要十多二十万;电子书包往往与翻转课堂、微课、个性教学的要求想结合,老师的学习成本很高、教学要求更高;潜在的使用成本还包括可能的视力影响、学生滥用网络的影响等,这些都是用户成本。

用户价值和用户成本(性价比),必须结合考虑。决定成败的,不是性价比有没有,而是有多少?这个性价比,能否让用户和客户满意?

 

2.需求及应用现状

既有用户和产品的应用效果及应用反馈,对下一步的产品需求具有决定性影响。电子书包用于课前课后的价值更大,但财政资金采购的,学校担心学生遗失或损坏,基本不让学生带回家使用,让电子书包的最大价值得不到显现。既有的绝大多数电子书包班主要应用于课中互动,用于教研课、公开课及展示课等,常态及经常使用的仅仅是极个别。

从需求角度,常态的需求是,各个省市、地市和县区,都有比较强的试点需求,即选择几所试点学校,试点学校选择一两个班级,整体需求属于试点购买需求。个别地方一次性采购几十个班级的情况,基本都有其不可复制的、暂时不可持续的特殊原因(此不明言)。

 

3.厂商投入及市场竞争因素

开发和运维一个平台,需要数千万的投入。电子书包功能多、交互复杂,很多老师都是第一次看到或使用;需求分散、批量小,单位培训及服务成本极高。

当前电子书包全世界都处于试点试验阶段,但价格战已经白热化。平台免费、硬件薄利,已经非常不利于行业的健康持续发展。

 

4.配套的外部环境

包括校内网络环境、家庭网络环境(如果用于课前课后,需要这个班级的家庭都必须通网络)、平板因素(价格、耐用耐摔、护眼、待机长等),这些环境因素及近几年的变化,对电子书包的支持和约束在哪里?

 

四、采购资金来源

 

采购资金来源。采购资金,无法两种路径:财政资金、家长付费。

 

1.家长付费

为了孩子,几千元不是啥障碍,家长付费是可行的,但是需要注意几点:

A  对经销商的要求很高。经销商需要专门的团队,勤勤勉勉的去耕耘,注重很多细节(学校对向家长收费很敏感,需要规避乱收费的政策红线)

B  从大数据看,每个班级有1/3左右的家长,一旦体验,恨不得现场交钱;1/2左右的家长,学校和老师一动员,不论内心情愿与否,都会交钱参与;1/6左右的家长,非常勉强,甚至举报。家长一旦举报,很容易导致一个区域范围内,家长付费模式在一两年内被禁止。(又不是自己的孩子,又不是提分神器,学校和老师何必冒太大风险呢)。

C  现在电子学籍管理,学校和老师非特殊情况,不会给学生调换班级,对少数或个别不愿意参与电子书包的家长和学生,很难为此调换班级。有时就是因为极少数或个别家长的反对,导致家长付费不可行。

D  如果从起始年级(小初高的一年级)招生,只有每年9月份这一次,企业一年的经营绩效放在一个月,经营风险极高。且小学一年级就用电子书包,似乎太早了点。

除非有明确的政策支持,否则家长付费虽然可行、能行,但期望值不宜太高,随时存在不可控风险。

 

2.政府采购

A  三年左右时间内,政府对教育板块,不会增加投入大量经费。房地产低迷(房地产对地方财政收入的贡献,一度在50%左右或以上)、实体经济不是太好、社保并轨及公务员涨薪需要大量资金、周边环境导致军费需要保障,医保方面还需继续加大投入,中央政府不会为教育这块额外增加太大投入的。(政府采购,不得不考虑国民经济的整体状况,不得不考虑政府的钱袋子)

B  地方政府,本来就穷,这几年,为了三通两平台的建设,一些地方已经透支教育经费了。2017年之前,教育信息化经费主要用于三通两平台建设。

C  顺便说说招投标。财政资金,超过3万前后,都需要招标。招标,你懂的。再好的产品和服务,你也吃不肥;再差的产品和服务,或许活得挺滋润。这非常不利于行业的优胜劣汰,也不利于行业的发展。

各地教育部门的基本共识是:政府采购,只能支持试点试验需要;电子书包普遍应用,必须、必然是学生自带平板。学生自带平板的基本前提是,家庭学生平板普及率很高,或者至少城区的家庭学生平板普及率达到80%以上。(备注:是家庭学生平板普及率,而不是家庭平板普及率,这两个数据是差异很大的。)

 

五、前景及小结

 

1.前景很好

学生人手一个平板,随时随地的学习,仅仅是个时间问题。好像比尔·盖茨说,是万亿计的市场空间。这里低调点,市场空间千亿人民币还是有的。各类教育产品和服务中,教育部门和学校见多识广,就电子书包能提起他们的少有的兴趣了。

2.路还很漫长

电子书包对平板电脑、对网络、对教育部门和学校的支持依赖性都很高、很苛刻。既有的产品、应用、采购都属于试点试验阶段,服务成本高,竞争白热化。这个市场,绝对快不起来。

3.是抓手,而不是基点

电子书包,可以是一个很好的抓手,可以积极探索或布局,但是,需要有耐心,不宜走得太猛;必须做,也要做,但不能只做电子书包。

4.可能最后的结局也是赢者通吃,你可能成为赢家吗?

 

作者介绍:

陈太春,先后从事过教材教辅、多媒体教学设备、教学资源平台和电子书包9年多时间,营销为主,也涉足产品。基本全国跑,基本天天与K12的学生、老师、家长、校长、教育部门的管理者打交道。虽然没有所谓的大数据,但对他们的现状和想法,对教育部门和学校的运行规则,有较多的面对面的了解。其中的一些信息,是在向他们推销相关产品过程中获得的,而不是专门调研的结果,窃以为,让对方付费购买时,对方反馈的想法和认识,往往才是最真实的想法和认识。

信息真实与否,判断和假设正确与否,仁者见仁,智者见智,权当抛砖引玉罢。

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