做教育的为什么要做招聘?教育互联网的未来也许就在于

雅琼 0

8月29日,茄葩联合CSDN举办了在线教育研讨会,会上慧科教育集团高级副总裁陈滢博士为大家分享了信息技术与教育融合创新的演讲,并提出了“微步足到”的发展模式。会后,小茄对陈滢博士做了专访,今天就进一步和大家分享陈滢博士眼中的教育,以及慧科教育对教育互联网发展的一些见解。

 

陈滢

陈滢博士,原IBM中国研究院副院长,之后出任金智教育首席技术官,积累了丰富的教育行业经验。2014年初加入慧科教育集团以来,负责集团的技术战略制定以及慧科教育研究院的全面管理。

 

茄葩:如果用三个词形容慧科教育集团的创业历程,您会选哪三个?

陈滢博士:专注,专业,专心。“专注”一方面是指慧科教育一直在专注做泛IT领域的教育;另一方面是我们所专注的目标就是帮毕业的大学生和研究生找到自己喜欢和合适的工作。“专业”是指我们的管理和执行团队都是由专业人士组成,都在业界很有经验。比如现在负责慧科教育线上和线下教育产品研发的王浩博士,原来是IBM大中华区大学合作部的总经理,对教育和大学生态系统有深刻理解;找座儿网的负责人唐桉原来领导中华英才网的校园招聘,对企业需求和学生职业规划积累了很多经验和实操;开课吧CTO是原微软美国Bing团队大数据架构师刘旭, 在系统架构和大数据等方面技术精到。他们都是各自领域的资深专家。“专心”是指专心做教育,遵循教育的本质。

 

 

茄葩:在慧科教育或者其他教育互联网公司的创业过程中,会遇到些什么特有的挑战吗?

陈滢博士:大体说来有四个方面的挑战:

第一个是要确定做教育的方向。比如现在做英语的很多,尤其是在线教育领域。但我们可以看到这一方面竞争已经非常的激烈。对于慧科教育来说,我们就专注于泛IT领域。

第二个挑战是用户体验。目前,在我看来没有哪个互联网教育的用户体验是足够好的。我们说做好用户体验,不仅仅是流量大,而是要让客户乐意使用你的产品,要让他们愿意和你互动,比如留评论,甚至吐槽和拍砖。对于“开课吧”这样的MOOC平台,完成率是检验用户体验方面非常重要的一个指标。用户体验不仅仅体现在界面很好,交互很好,更体现在整个life cycle, 从用户进来到“找座儿网”出口找到合适工作的整个体验过程。

第三是内容。要提高完成率,内容的质量绝对要保证。我们发现,很多真正实用的内容都是从业界而非院校而来。所以我们请各个领域里的“牛人”来教学,分享他们在工业界的经验和教训,分享“干货”。

第四是视频制作上的技术创新。无论是录播还是直播,视频都是MOOC内容很重要的呈现方式。如何在视频制作方面精益求精将是一个持续创新的过程,这里不仅仅是录制技术,还涉及到交互涉及、心理学、教育学和IT技术等方方面面。特别是对开课吧这样的MOOC网站,为保证与时俱进,视频产出数量很大,更要在课程制作方面沉淀出流程和最佳实践、形成稳定流水线,保证较快的产出速度。

 

 

茄葩:你提到在未来2-5年我们会看到在线教育从泡沫到幻灭的一个过程,开课吧如何在这个过程当中存活下来,同时发展得更好?

陈滢博士: 这个从泡沫到幻灭的过程,是借用Gartner最新2014年新兴技术成熟度曲线报告,在这条线上,MOOC目前正位于顶端,马上要下滑,随后可能发生的事情就是MOOC本身关注度下降、资本冷却,这个阶段实际上正是市场洗牌和企业历练的阶段,只有真正想做、又用心做在线教育的公司才能存活下来。另外要长久发展,一定要有好的盈利模式。开课吧不断实践,和学校合作,和后端找座儿网打通,都是为了把在线教育做好做久的一个尝试。开课吧目前全部免费,但所做的一切都是为了将来能够盈利,能够让这个平台可持续发展。2-5年不是危言耸听,炒作过热一定会冷下来。MOOC出现下滑,肯定会有新的模式出来。

慧科教育研究院的成立,实际上就是慧科教育集团向前看,提前布局的一个重要战略步骤。首先,研究院关注泛IT领域,看有什么新的技术、新的趋势,是否成熟,是否能变成一个专业。如果可以,怎样把课程设计出来,创立出一个可能由十几或二十几门课程组成的专业。然后如何让一个没有经验的人,通过这个平台的学习,可以直接去企业参与到这个技术的工作当中。

接着,我们要看这个新技术对教育本身会发生什么变化,能不能重塑教育。比如学习分析、自适应学习、基于能力的评测等新方法和手段如何用于线上学习。还包括线下的新技术,比如谷歌、Intel都在看future classroom, 大家也在讨论谷歌眼镜在中学和大学课堂如何发挥作用,这些新的设备能否帮助学生更好的学习,或者更好的沉浸在学习环境中。这些技术如果能帮助教育做得更好,慧科教育就有可能去专注的做。

 

 

茄葩:开课吧是怎样保证或者说提高用户完成率的?

陈滢博士:开课吧自从今年3月正式上线以来,所走的每一步都为了提供更好的用户体验。这主要分为几个方面。首先,我们提供“微证书”、“微专业”。这些“微证书”不仅会署慧科教育的名字,还可能有亚马逊AWS、IBM这些名企,或者北航、复旦等名校,联合名企名校一起认证,提高了证书的含金量。

“微专业”是指为某类企业需求或某项技能提升专门设置的,一般包括3-4门核心课程,4-6个月就能完成,而且一旦完成就立刻可以用,因为企业马上就需要有这些技能的人才。

另外,我们还要帮助用户消除孤独感,比如开设真人导学服务,有亲情,有体验感,有生命力。在技术上我们在很多细微处做了很多创新,例如群体标记就是让用户可以围绕视频做各种各样的笔记,写下各种评价,他们不仅自己可以做笔记,还看到别人的笔记—让他们知道:哦,原来不止是我一人不懂这个,还有其他人,哈!。我们在后端LMS设计中也遵循LTI等标准,方便与其他内容和工具提供商做无缝整合。

 

 

茄葩:开课吧把慧科教育的线下教育带到线上,也就是所谓的“和前端打通”;那开课吧是怎么实现和后端的招聘求职打通的呢?

陈滢博士:就目前来说,招聘网站和在线教育网站打通的很少。但是用户学习的动力就是为了找更好(薪水更多)的工作,所以招聘平台必须要和学习平台联合起来。而“找座儿网”不仅仅是个招聘网站,它将是一个“职业生涯管家”,是泛IT职业发展平台,它会评估你的能力和企业需要的能力之间有什么gap,然后告诉你应该要上什么课去弥补这个gap。找座儿网会把这一个环打通,把学习和招聘打通。比如,我们会告诉用户,学完这门课后,有多少个人去了IBM,有多少人人去了谷歌。找座儿网还可以统一把每个用户的电子文档自动管理起来,企业进来可以随时看到每个用户的上过的课、拿过的证书,省去了写简历的步骤。当我们把所有关节打通,这就形成了一个慧科教育的“passport”。同时找座儿网本事也是独立的,除了开课吧,理论上找座儿网还可以和其他在线教育的平台打通,统一管理,比如接入其他学习平台的证书。

 

 

茄葩:慧科教育的模式听起来是有趣的尝试。除了泛IT领域,慧科会考虑做其他专业么?

陈滢博士:暂时不会。慧科教育已经引进了具有商学院属性的专业,比如互联网金融、互联网营销,将来可能会开一个“慧科大学”, 但“专注”是慧科做教育最为重视的一点,慧科会专注于泛IT领域。当然,线下到线上再到招聘这个模式很容易模仿,我们也欢迎大家来模仿,让这个产业成熟起来。